di Trevisan - pagg. 172 - Form.cm. 15 x 21
Ed. IL SOLE 24 ORE
[pubblicato il 05/02/2012]
Marketing comportamentale per capire e guidare le scelte dei consumatori.
Il consumatore è un homo oeconomicus, ovvero è un potente calcolatore in grado di raggiungere razionalmente ed egoisticamente i propri obiettivi? Assolutamente NO. I meccanismi che regolano il comportamento dei consumatori sono spesso irrazionali, l¿economia comportamentale è in grado di determinare come un'offerta commerciale possa essere percepita dai consumatori, come questa percezione sia influenzata dagli altri prodotti proposti dal venditore e come questo fenomeno sia accompagnato, nelle reali decisioni d'acquisto, da divergenze tra intenzioni e azioni del consumatore. Scopo del libro è presentare alcune delle più importanti scoperte dell'economia comportamentale e mettere in evidenza le opportunità che ne derivano per un marketing moderno.